在玩英雄联盟时，若遇到被人脸（可能是指人脸识别等相关情况），这会给玩家带来不少困扰。下面将详细阐述遇到这种情况的应对之策。

|一、确定被人脸的缘故|

有时候，被人脸可能是由于账号安全相关的缘故触发的。比如账号存在异地登录、异常操作等情况，游戏官方为了保障账号安全，可能会要求进行人脸识别。这可能是由于你的账号在不同的IP地址下频繁登录，或者出现了不符合你平常游戏习性的操作，像是突然购买大量点券、赠送很多皮肤等异常消费行为。也有可能是与你共享账号的人在其他地方登录，触发了体系的安全检测机制。

|二、按照提示操作|

如果是官方要求的人脸识别，一般会在游戏界面或者相关的账号安全通知里有明确的提示。要仔细阅读提示内容，按照要求进行操作。通常会引导你到特定的页面或者使用特定的软件进行人脸识别。确保你处于光线良好的环境，避免面部有遮挡，以进步识别成功率。如果识别失败，不要频繁尝试，先检查自己是否满足识别的条件，比如摄像头是否正常职业，网络是否稳定等。

|三、联系客服|

若按照提示操作无法解决被人脸的难题，或者你认为自己的账号被误判，那么联系游戏客服是很关键的一步。可以通过英雄联盟的官方网站找到客服入口，详细描述你的难题，包括被人脸之前的账号操作情况、是否收到过异常通知等信息。客服会根据你提供的情况进行调查和处理，在与客服沟通时，要保持耐心和礼貌。

|四、账号安全保护措施|

在解决被人脸的难题后，要加强账号的安全保护。修改账号密码，设置复杂且特殊的密码，包含字母、数字和符号。绑定有效的安全邮箱和手机号码，开启账号的安全验证功能，如短信验证登录等。这样可以减少账号出现异常情况的概率，避免再次被人脸或者遭遇其他安全难题。

|五、常见难题解答（FAQ）|

1. 被人脸后如果不进行识别会该该怎么办办？

答 如果不按照要求进行人脸识别，可能会导致账号受到限制，例如无法登录游戏、无法进行交易等操作。

2. 人脸识别一直失败该该怎么办办办？

答 先检查设备的摄像头、网络等情况，确保符合识别条件。如果还是失败，可以联系客服寻求帮助。

3. 不是本人操作触发的被人脸该该怎么办办办？

答 联系客服说明情况，提供相关证据，如账号被盗的时刻证明等，让客服协助解决。

4. 被人脸会影响游戏内的战绩或者道具吗？

答 一般情况下，被人脸本身不会直接影响战绩和道具，但如果由于未处理导致账号受限，可能会间接影响游戏的正常体验。

5. 账号共享后被人脸该该怎么办办解决？

答 这种情况要和共享账号的人沟通，最好停止账号共享行为。按照官方要求进行人脸识别，如果有困难联系客服说明情况。